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Wie Unternehmen von Influencern profitieren können

Was sind Influencer überhaupt und wie können diese für Unternehmen nützlich sein?

Als Influencer kann man theoretisch jeden bezeichnen, der Menschen in ihrer Meinungsbildung beeinflusst. Im Rahmen von sozialen Netzwerken sind Influencer Personen, die eine große Zahl an Followern haben. Dabei wird zwischen Mikro- und Makro-Influencern unterschieden. Mikro steht hierbei für eine kleinere Fangemeinde und Makro für eine Gemeinde ab 100 Tausend Followern.

Laut dem Marktforschungsinstitut Nielsen, vertrauen 78% der Deutschen beim Kauf neuer Produkte auf persönliche Empfehlungen. Nur 50% der Konsumenten lassen sich bei der Kaufentscheidung rein vom Markenauftritt überzeugen.* Anders als beim klassischen Marketing haben Kaufinteressenten mit dem Internet jederzeit unbegrenzten Zugang zu Erfahrungsberichten von Personen mit ähnlichem Kaufverhalten. Den Produktempfehlungen anderer Verbraucher wird mehr Vertrauen entgegengebracht als den ausgeklügelten Werbebotschaften von Unternehmen. Folglich spielen persönliche Empfehlungen bei dem Kaufprozess eine entscheidende Rolle. Für Unternehmen stellen Influencer daher eine ideale Ergänzung zum Werbemarkt dar, um den Entscheidungsprozess vor einem Kauf positiv zu beeinflussen.

*(http://www.nielsen.com/de/de/insights/reports/2015/Trust-in-Advertising-Store.html)

Kassensystem Influencer-Vloggerin

Doch wie können Unternehmen von den positiven Effekten eines Influencers profitieren und was ist dabei zu beachten?

Erste Schritte

Zunächst sollten folgende Fragen beantwortet werden:

Passt der Influencer zum Image des eigenen Unternehmens?

Spricht der Influencer die gewünschte Zielgruppe an?

Spiegeln die Inhalte des Influencers die Vorstellungen des Unternehmens wieder?

Makro oder Mikro Influencer?

Je höher die Reichweite, desto kostenintensiver kann eine Kooperation werden. Allerdings sinkt bei Makro Influencern, die eine hohe Anzahl an Followern haben, gleichzeitig auch die Glaubwürdigkeit und Interaktionsrate.

Unternehmen sollten deshalb nicht vor Meinungsführern mit geringerer Reichweite zurückschrecken, denn viel entscheidender ist, dass der Influencer als authentisch und nicht korrumpierbar wahrgenommen wird. Die Positionierung im realen Leben und die persönliche Note eines Influencers verleiht dem Empfehlungsgeber die Glaubwürdigkeit, die der klassischen Werbung fehlt.

Wie finde ich den passenden Influencer?

Eine universelle Methode, den richtigen Influencer für eine Kampagne zu finden, gibt es nicht. Vielmehr können bestimmte Aspekte Aufschluss darüber geben, ob der Influencer für die Verbreitung der Werbebotschaft geeignet ist.

Folgende Fragen können ein Indiz sein:

Welche Themenbereiche spricht er/sie an?

Gab es bereits Beiträge aus der eigenen Branche?

Entspricht die Anhängerschaft (Follower) der eigenen Zielgruppe?

Kassensystem Einzelhandel

Kassensysteme als Marketing-Instrument

Die passenden Influencer zu finden, um Marketingziele effektiv zu erreichen sind ein probates Mittel und werden von Unternehemen oftmals unterschätzt. Neben den Einsatz von Influencern gibt es unzählige weitere Ansätze, die dazu beitragen sich mit dem eigenen Marketing erfolgreich am Markt durchzusetzen. Kassensysteme beispielsweise, müssen den GoBD-Richtlinien entsprechen und sind somit gesetzlichen Regelungen unterworfen.  iPad-basierte Kassensysteme können jedoch weit mehr als nur kassieren. Sie organisieren, strukturieren und optimieren Geschäftsprozesse ohne dass der Anwender spezifische technische Kenntnisse haben muss. Darüber hinaus sind POS Kassensysteme eine tolle Möglichkeit zielführendes Marketing zu betreiben und Neukunden zu generieren oder zu Bestandskunden zu entwickeln. Über eine integrierte Kundendatenbank, können Zielgruppen segmentiert und gezielt mit Aktionen angesprochen werden. Dadurch wird die Kundenzufriedenheit und -loyalität langfristig gesteigert und die Markenbekanntheit erhöht.  

Tools

Ein gewisses Verständnis für soziale Medien und die eigene Markenwahrnehmung ist Grundvoraussetzung, um sich auf die Suche nach dem richtigen Repräsentanten für die Unternehmensmarke zu begeben. Mit den zahlreichen Tools für das Influencer Marketing wird es zunehmend einfacher, den passenden Influencer für sein Unternehmen zu finden.

Hier ein paar Beispiele:

https://www.influencerdb.net/

https://influencerfee.com/

http://www.influma.com/de

https://www.buzzbird.de/

https://upfluence.com/

 
 

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